O RH vai ficar obsoleto ou vai participar da mudança? Descubra como a tecnologia pode ajudar o RH a participar da era digital e como seus profissionais podem acompanhar o ritmo de inovação.
O uso de tecnologia digital pela sociedade pode ser considerado algo relativamente novo. O primeiro computador com acesso a internet para uso doméstico iniciou suas vendas em meados dos anos 1980, antes disso, apenas grandes corporações tinham acesso ao dispositivo.
Ao longo desses anos, a tecnologia evoluiu com uma velocidade impressionante. E, atualmente, temos acesso a vários recursos que estão a apenas dois cliques de distância.
A transformação digital nas empresas seguia seu curso, mas ganhou impulso – à força – pelo isolamento social e a necessidade de prosseguir as operações de forma remota devido à pandemia causada pelo COVID-19 em 2020.
Quem ainda resistia às ferramentas e processos digitais se viu forçado a adquiri-los, caso contrário, sofreria mais dolorosamente as consequências que este período trouxe para o mercado global na época.
Com os Recursos Humanos sendo um organismo fundamental em qualquer empresa, o setor não poderia ficar de fora desta transformação.
Pesquisas apontam que o gasto estimado com novas tecnologias pelo mercado em 2023 foi de US$ 656 bilhões. Também de acordo com o Fórum Econômico Mundial, o uso de Inteligência Artificial em setores gerais cresceu 270% nos últimos quatro anos.
Isso significa que a digitalização não é apenas uma realidade atual, mas que também continuará evoluindo nos próximos anos.
Os profissionais de Recursos Humanos que entenderem isso o quanto antes, estarão preparados para se manterem competitivos e para oferecer serviços mais alinhados às novas demandas do mercado.
Mas afinal de contas o que é digitalização e em quais processos o RH pode implementá-la?
Digitalização de processos nada mais é do que o uso de tecnologia, como softwares, ferramentas e inteligências artificiais, por exemplo, para otimizar tarefas do dia a dia. Geralmente essas tarefas consistem majoritariamente em processos repetitivos, como preenchimento de informações e cálculos.
Pesquisas revelam que 25% das empresas brasileiras já utilizam algum tipo de solução digital em seus processos. Essas ferramentas estão cada vez mais popularizadas nas rotinas das empresas, pois economizam tempo em atividades manuais, além de reduzir as chances de erros humanos em seus resultados. A grande vantagem é o ganho de agenda para focar em planejamento estratégico e gestão de pessoas.
Um estudo da Deloitte observou que 56% dos líderes de RH já estão redesenhando processos para incluir ferramentas digitais com objetivo de otimizar e aumentar a produtividade do setor.
Documentos e assinaturas digitais
Com o uso de ferramentas digitais é possível agilizar uma série de processos de Recursos Humanos. Preenchimento de dados, elaboração de contratos, avisos e convocações oficiais, assinatura de documentos e outras “papeladas” podem ser feitas de forma 100% digital. Porém, é importante garantir que a tecnologia escolhida ofereça segurança jurídica e conformidade com a legislação.
Um exemplo de transformação digital no quesito documentação vem do próprio governo federal. Hoje os cidadãos podem acessar alguns documentos em formato digital como a carteira de trabalho (CLT), carteira de habilitação (CNH), registro civil (RG), entre outros. Facilitando também a rotina dos profissionais de Recursos Humanos neste sentido.
Contratações e processos seletivos na era digital
Um dos maiores desafios para quem trabalha nos Recursos Humanos é a contratação de novos colaboradores. O relatório feito pelo LinkedIn em 2024 sobre recrutamento e seleção identificou que 77% das empresas entrevistadas têm dificuldade em encontrar candidatos adequados às suas oportunidades.
Com a digitalização de algumas fases, o processo de seleção fica mais ágil e preciso. Essas ferramentas permitem escolher critérios específicos e mitigar os candidatos que avançam no processo, trazendo melhor qualidade e velocidade nas contratações. Para isso, conheça mais sobre o Nexti Talent aqui.
Rotinas de RH e Departamento pessoal
Gestão de horas trabalhadas e fechamento de folha de pagamento são algumas das tarefas mais repetitivas que o RH possui. Dependendo do número de funcionários, pode ser a que demanda mais tempo da equipe em razão de sua recorrência mensal.
Segundo um estudo da McKinsey, mais de 2 mil atividades em mais de 800 cargos no RH são repetitivas, correspondendo a 50% das funções.
Dito isto, uma das tecnologias mais eficientes é a gestão de ponto digital, como a da Nexti, que coleta, calcula e gera relatórios sobre a jornada de trabalho dos colaboradores individualmente e em tempo real. Assim, processos repetitivos de apuração e tratamento de ponto se transformam em poucos cliques com a Nexti, e o RH agradece. Conheça como a Nexti pode levar seu RH ao próximo nível!
Conclusão
Como vimos, a transformação digital do RH é uma realidade e a tendência é que se intensifique nos próximos anos. As demandas também exigem cada vez mais agilidade, principalmente no que refere à burocracia e tarefas mecânicas que podem ser otimizadas com ferramentas, como o Nexti.
Ao contrário do senso comum, a digitalização dos processos não torna as empresas mais robóticas e sim mais humanas. Pois libera os colaboradores de tarefas repetitivas que não exigem pensamento crítico, oferecendo ganho de tempo para que os Recursos Humanos pensem em ações para melhorar o bem-estar e o clima organizacional das empresas.
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